本帖最后由 黛嫣然 于 2016-1-7 10:53 編輯
剛看到有媽媽發(fā)了月子中心的考察貼，話說認得我的老媽友們都知道我家大寶兒是在月子中心坐的，但是離家有點遠。家里有兩個親戚今年也才在月子中心坐了月子，但是我又覺得那里光照不是很理想。。。。現(xiàn)在想考察個離家近點的月子中心，看著福喜兒離家最近，于是在他們官網(wǎng)點那可客服咨詢咨詢吧，結(jié)果生了一肚子氣。什么玩意兒啊，就這種態(tài)度的還做服務(wù)行業(yè)呢，有沒有基本的職業(yè)操守啊，靠！這就是素質(zhì)，同志們可得擦亮眼睛啊！
藍肌貝爾 15:51:43
您好，歡迎您的咨詢，請問有什么需要幫助的嗎？ 藍肌貝爾 15:51:50
你好 我 15:52:01
你好 我 15:52:09
怎么顯示藍肌貝爾呢 我 15:52:14
你是什么的客服 藍肌貝爾 15:52:14
這只是一個名稱 藍肌貝爾 15:52:21
請問有什么可以幫你的嗎？ 藍肌貝爾 15:52:31
福禧兒月子中心 我 15:52:39
我想咨詢?nèi)y苑店：桿石橋民生大街22號 藍肌貝爾 15:52:52
請問預(yù)產(chǎn)期是幾月幾日？ 我 15:52:53
想去參觀一下 我 15:53:02
明年4月 藍肌貝爾 15:53:17
明年可以，今年預(yù)定都滿了。 我 15:53:33
哦 藍肌貝爾 15:53:45
請問方便留一下你的電話嗎？讓醫(yī)護人員給你回復(fù)，看看幾點參觀方便，不影響其他產(chǎn)婦及嬰兒休息 我 15:54:38
留我老公的吧，186**********60 藍肌貝爾 15:54:56
好的確 藍肌貝爾 15:55:06
請稍等，安排人員給你回復(fù)好嗎？ 我 15:55:37
4點-5點半不要打電話行嗎（完全不回應(yīng)） 我 15:55:46
其他時間可以 我 15:57:08
咱們那里可以同時入住多少產(chǎn)婦？桿石橋店（依舊不回應(yīng)） 藍肌貝爾 15:58:43
請問現(xiàn)在懷孕幾個月了？ 我 16:00:31
明年四月的預(yù)產(chǎn)期 我 16:00:42
咱們那里可以同時入住多少產(chǎn)婦？桿石橋店（這個問題是有多么行業(yè)敏感啊？！我還沒咨詢價位呢！） 藍肌貝爾 16:00:51
那請問懷孕幾個月了？ 藍肌貝爾 16:01:00
你懷孕幾個月了不知道嗎？（這種態(tài)度也好意思做客服） 我 16:01:19
一個月 藍肌貝爾 16:01:38
如果懷孕一個月的話，預(yù)產(chǎn)期也不是明年四月啊 我 16:01:42
我問的問題你還沒回答呢 藍肌貝爾 16:01:46
我沒法回答你。 藍肌貝爾 16:01:59
如果懷孕一個月的話，預(yù)產(chǎn)期也不是明年四月啊 我 16:02:15
明年4月3日，現(xiàn)在是5周2天（我說的夠明白了吧，夠好脾氣了吧！） 藍肌貝爾 16:02:30
請問你什么時間方便來我們中心參觀呢？ 我 16:03:04
你都沒回答我問題，光這樣審犯人似的問我你覺得合適嗎（姐真是怒了！） 藍肌貝爾 16:03:22
非常合適啊。如果不能確定你是否懷孕，具體的預(yù)產(chǎn)期，沒法參觀的（還挺理所當然呢我呸） 藍肌貝爾 16:04:09
8月份懷孕，預(yù)產(chǎn)期是明年四月（我都懶得跟他掰扯了，什么腦子啊，是誰不會算啊！） 我 16:04:37
你什么意思 藍肌貝爾 16:05:05
請問你什么時間方便參觀？家住哪里呢？準備在哪個醫(yī)院生產(chǎn)？ 我 16:05:50
你這樣的態(tài)度我直接可以決定不去參觀了！ 藍肌貝爾 16:05:58
請你自己選擇就可以了
總之，好牛逼的福喜兒！話說濟南市的月子中心有這么多家，好像缺了你就沒地兒能坐月子了似的，直接拉黑，再不推薦！
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其實當天下午我在網(wǎng)上咨詢了不止一家月子院，別家當然也打聽預(yù)產(chǎn)期，但是就沒有頗多微詞，有的還贊許我眼光長遠。像福喜兒這樣跟防賊似的把客戶當商業(yè)間諜的還真是獨一份別無二家，恭喜福喜兒成功做到了濟南市場唯一一家小肚雞腸心胸狹窄的月子服務(wù)機構(gòu)！
這種公司不養(yǎng)閑人，不可能雇一個專職客服專員負責(zé)網(wǎng)絡(luò)和電話客服咨詢接待的，都是其員工**做的，也就是說這種人極有可能會在你坐月子期間和你打交道。咱花錢出去坐月子就圖的舒心的，對于這種底蘊陰暗的月子中心，還是徹底遠離吧，坐個月子再弄的自己抑郁了不值當?shù)模?/font>
最后說一句，真正有底氣的服務(wù)機構(gòu)才不怕打探呢，人家大大方方的笑迎八方客，以服務(wù)拼口碑，以品質(zhì)贏客戶，這樣的公司才能做得長遠不是嘛！
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發(fā)表于 2014-8-4 16:09
