因恒天然事件對雅培消費者所造成的困擾和擔(dān)憂，雅培表示萬分的歉意。我們對消費者一直秉承公開透明的原則， 并始終把寶寶的健康放在首位。

　　在恒天然事件的過程中，雅培是逐漸從恒天然方面獲知相關(guān)信息的。一旦獲悉，雅培都是第一時間采取迅速和負(fù)責(zé)任的行動。

　　8月2日（周五），雅培從恒天然方面獲悉，雅培供應(yīng)中國市場的所有產(chǎn)品均未使用恒天然受污染批次的乳清蛋白粉。也因此，雅培中國市場并未在恒天然事件涉及的范圍內(nèi)。

　　8月3日（周六）—第一個24小時

　　為了消除消費者的疑慮，基于恒天然確認(rèn)的信息，雅培中國立即發(fā)布聲明，告知消費者，在中國銷售的奶粉沒有受到問題奶源的影響。

　　8月4日（周日）—第二個24小時

　　8月4日恒天然告知雅培，雖然雅培供應(yīng)中國市場的所有產(chǎn)品均未使用恒天然受污染批次的乳清蛋白粉，但有2個批次（共計7181箱）供應(yīng)中國市場的雅培金裝幼兒喜康力（3段）聽裝奶粉是于2013年5月2日在恒天然公司包裝線上實施包裝，但該包裝生產(chǎn)線在使用有問題原料后包裝了雅培產(chǎn)品，構(gòu)成微小風(fēng)險。雖然這2個未使用受污染的乳清蛋白粉的批次產(chǎn)品，不會對健康構(gòu)成任何威脅，但出于萬分謹(jǐn)慎和對消費者的負(fù)責(zé)，我們決定對這2個批次進(jìn)行預(yù)防性回收并銷毀。

　　8月5日（星期一）：第三個24小時

　　雅培與恒天然進(jìn)行溝通，決定由雅培向公眾發(fā)布有關(guān)預(yù)防性回收的聲明。因為我們要對雅培消費者負(fù)責(zé)，確保溝通信息的準(zhǔn)確性，并于當(dāng)天馬上對兩批次受影響的產(chǎn)品進(jìn)行了追蹤，查明鎖定了其中7069箱產(chǎn)品均在雅培或雅培的經(jīng)銷商控制之中，只有極小部分產(chǎn)品（約112箱）已售出。同時雅培立即向國家質(zhì)量監(jiān)督檢疫總局就問題批次的相關(guān)信息和產(chǎn)品追蹤情況進(jìn)行了報備。

　　當(dāng)日子夜，雅培在自己的中國官網(wǎng)上發(fā)布了公開聲明，并將聲明發(fā)給了媒體。并于8月6日主動發(fā)短信給留有手機(jī)號碼的雅培3段消費者關(guān)于預(yù)防性回收的批次和方法。

　　雖然中國的雅培產(chǎn)品，完全沒有使用受污染的原料，但是基于對我們消費者健康和安全的關(guān)心，以及我們一貫的謹(jǐn)慎態(tài)度，我們實施了回收措施。雅培的產(chǎn)品是安全可靠的。

　　雅培受影響批次的產(chǎn)品，雅培官方確認(rèn)沒有流入山東市場。山東的媽媽們可以繼續(xù)選擇信賴雅培和雅培的產(chǎn)品。

　　關(guān)于雅培

　　雅培公司是一家全球性的醫(yī)療保健公司，致力于通過開發(fā)貫穿整個醫(yī)療保健領(lǐng)域的產(chǎn)品和技術(shù)，提高人們的生活品質(zhì)。憑借其在診斷儀器、醫(yī)療器械、營養(yǎng)品和成熟藥品等領(lǐng)域所擁有的領(lǐng)先的、科技型的產(chǎn)品組合，雅培為全世界150多個國家的消費者和患者提供服務(wù)，全球員工總數(shù)約70,000人。

　　雅培在中國擁有4000多名員工，分別從事制造、研發(fā)、物流、銷售及市場推廣等工作。雅培在中國的機(jī)構(gòu)主要位于上海、北京和廣州。

　　訪問雅培公司網(wǎng)站：www.abbott.com / www.abbott.com.cn，并可通過Twitter @AbbottNews聯(lián)系我們。