濟南艾瑪醫院

        在濟南人的意識里，三甲醫院，在某種程度上代表的是一種醫療“權威”。但很多人都不知道，其實還有一個世界公認的醫療服務標準——JCI。它才是國際上最嚴格的醫療評鑒標準，代表了醫院服務和醫院管理的最高水平。

　　濟南艾瑪婦產醫院是在JCI標準上長出來的醫院，2015年11月，濟南艾瑪婦產醫院高分通過JCI認證，成為山東首家JCI金牌專科醫院。獲得國際標準最高的認證，是對濟南艾瑪婦產醫院發展有力的鑒證！

　　JCI標準能給婦嬰帶來什么?

　　安全，是JCI的核心——

　　比如孕產婦，身體虛弱，屬于易跌倒人群，JCI就專門有一套預防跌倒的措施標準，在各處危險地帶設置了“小心臺階”、“小心地滑”的溫馨提示。

　　為保護來院患者的人身財產安全，醫院全天24小時配備保安為您“站崗”服務。

　　為預防嬰兒失竊，濟南艾瑪婦產醫院采取智能門禁措施；而當有人來探望婦嬰時，護士會在請示過家屬后再引導探望人員進入病房，以確保萬無一失。

　　在濟南艾瑪婦產醫院，病床旁及衛生間都有求救拉鈴，醫護人員在收到病人發出的信號后，會第一時間趕到病患身邊提供幫助；

　　還有特別重要的一點，在中國，剖宮產現象尤其嚴重，高達46%，超出世界衛生組織警戒線的3倍以上，位居世界第一。事實上，剖宮產是一些**情況下才不得已而為之的應急手段。而根據JCI標準，分娩前，醫生必須充分和產婦及其家屬進行溝通，鼓勵、幫助其自然生產。如果采取剖宮產，則必須符合臨床指征。

　　除了安全，JCI更能帶給患者的是？

　　相信很多人都有這樣的就診經歷：先掛個號，然后坐在那兒等，輪到自己就診時，醫院LED顯示屏上就會亮出個人信息：“××病人，請到××診室就診。”而JCI標準中PFR.1.3（尊重患者對醫療和信息的隱私以及保密性的權利）認為，在LED屏幕上顯示病人全名及就診診室，這相當于把顧客患了什么病直接暴露在公眾視野里。

　　而在濟南艾瑪婦產醫院，嚴格保護顧客隱私。每一位顧客都將由專門的導醫指引前往就診。

　　并且，診室中設置醫患一對一就診(家屬可以陪同)，患者在就診的同時，是不允許其他患者入內的。

　　濟南艾瑪婦產醫院采用患者姓名和出生年月作為身份識別的兩個要素，同時入院時，醫務人員就會給患者佩戴腕帶，包括新生兒也會佩戴，以提高正確識別度。

　　為了降低醫源性感染的風險，醫院里每隔一段距離，就放置快速手消毒液;

　　每個水池旁邊，會放置洗手液和擦手紙，張貼洗手方法圖標，并實行全員全覆蓋的洗手培訓。

　　凡是緊急患者到達本院，醫師診療處理，必要時通知急救小組。人才管理方面，門急診全體護士通過CPR、除顫儀搶救配合的培訓;設備方面，醫院配備了全院統一標準下的搶救車。

　　在濟南艾瑪婦產醫院，涉及病人信息的紙張不會在公共場合出現;醫生護士在停止操作，離開電腦時，必須鎖定當下的電腦主界面，鎖定之后，任何外人都無法使用此電腦。

　　還有諸多人性化細節，等您來發現與體驗！

　　JCI標準涵蓋304個標準，每個標準之下又包含幾個衡量要素，共有1218個小項，主要針對醫療、護理過程中最重要的環節，充分考慮患者的感受。

　　正是在這種人性化措施的保障下，患者不僅在濟南艾瑪婦產醫院享受到了國際水準的醫療技術，安全地治愈了身體病患，也在就醫的同時，感受到了更溫暖、更貼心的細節服務。這也是為什么越來越多人，選擇艾瑪婦產的原因。

　　遵照JCI標準的背后，是艾瑪婦產對于醫療品質的不斷追求，是艾瑪婦產希望能給客戶提供更人性化服務的美好期待。

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